Contents [Hide]
1. Sommaire
Vous souhaitez nous contacter ? Vous pouvez nous joindre par ticket pour tout signalement, poser vos questions sur le forum, ou sur le Discord officiel, rien de plus simple donc !
« Et IRC dans tout ça ? »
Eh bien… IRC n’est plus.
a. Où aller ?
FORUM |
|
- Vol (d’items ou de compte) - Signaler un bug - Insultes - Harcèlement - Contester une sanction reçue (sourdine/ban) - Vol de mobs |
- Questions sur le jeu, sur le règlement, conseils de jeu (section Une Question, Une Réponse et/ou Tutoriels) - Soucis techniques (section Problèmes techniques et bugs divers) - Besoin d’aide en quête (section Nostale Helper) - Idée d’amélioration du jeu (section Suggestions) |
b. Petits rappels
Notre équipe n’a pas d’assistants. Ni sur le jeu, ni ailleurs. Voici la liste de nos membres.
Nous ne vous demanderons JAMAIS votre mot de passe ni vos identifiants bancaires. Ne les donnez à personne, même à notre équipe. (Un staffien peut vous demander votre ID ou votre adresse mail par ticket, mais jamais votre mot de passe).
La politesse est de rigueur, et il est vivement conseillé de rester poli envers le staff, même après une sanction, que ce soit sur Discord, en jeu ou par ticket.
c. Liens utiles
Règlements :
Gameforge :
Support Gameforge (problème avec compte Gameforge uniquement)
Tutoriels & Aide :
Changer son adresse mail (compte Gameforge)