[ANCIEN]Règlement du Jeu

  • Règlement du Jeu NosTale.Fr

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    Article 1. Données du jeu

    a. Les comptes de jeu

    i. Chaque joueur a des données personnelles associées à son compte de jeu (identifiants, e-mail, etc.). Vous n'êtes pas autorisé à divulguer ces informations vous concernant ni même concernant un autre joueur.

    ii. Nous rappelons que l'équipe NosTale-online.fr ne vous demandera jamais votre mot de passe de jeu.

    b. Les pseudonymes (utilisateur, personnage, familles)

    i. Les noms des joueurs qui sont insultants, racistes, homophobes, discriminatoires, liés à la drogue et/ou vulgaires, sont interdits.

    ii. Les joueurs utilisant les pseudonymes ou copies de pseudonymes des membres de l'Équipe NosTale seront supprimés sans avertissement préalable.

    iii. Les pseudonymes illisibles sont interdits.

    iv. Les noms de NosMates et de magasins privés sont soumis aux même règles que pour les noms de joueurs.

    c. Les adresses e-mails

    L’adresse e-mail associée à votre compte Nostale est importante : non seulement elle vous permet de récupérer vos mots de passe, mais elle sert également de preuve d’identité lorsque vous adressez une plainte à un membre de l’équipe Nostale. Vous ne devez pas utiliser d’adresse e-mail temporaire ni prêter le compte mail associé à votre compte de jeu.

    d. Don/prêt de compte

    i. Il est interdit de prêter son compte de jeu même au sein du cercle familial. Toute fois, il est possible de donner son compte à condition de prévenir un maître du jeu. L’équipe Nostale ne reconnait qu’un seul responsable associé à un compte : son propriétaire.

    ii. Il est également interdit de vendre son compte en passant des annonces dans le jeu. La vente de compte est interdite et sanctionnable sans préavis.

    e. Autres informations

    Il est interdit de transmettre à quiconque, en intégralité ou en partie, les informations émanant de GameForge ou de l’un de ses représentants sans autorisation explicite des administrateurs ou responsables ayant autorité pour donner suite à la demande. Cela inclut les informations transmises lors des dialogues entre joueurs ou représentants de la société.

    Article 2. Relations entre joueurs

    a. Attitude

    i. Vous devez toujours garder une attitude courtoise et aimable envers les joueurs. Sont interdits, sans que la liste soit exhaustive :
    - Les insultes franches, déguisées ou en langage SMS
    - Le manque de respect
    - Le harcèlement verbal ou utilisant quelconque procédé du jeu
    - Les menaces sur la vie réelle
    - La moquerie et la nuisance envers les joueurs y compris les joueurs débutants

    ii. Les tentatives pour localiser un joueur, un représentant de GameForge ou toute autre personne dans le but de lui nuire est également interdit.

    b. Dialogue sur le jeu

    i. La langue officielle de Nostale.fr est le Français. Cela concerne également les messages privés. Un français correct et non abrégé est toujours de rigueur, surtout lorsque vous vous adressez à un membre de l’équipe.

    ii. Il est interdit d'envoyer à répétition et de manière intensive des messages à un joueur ou un ensemble de joueurs, quel que soit le moyen de communication employé (chuchotement, messages publics, etc.), incluant les moyens de communication obtenus par le Nosmall (ex: orateurs).

    c. Chantage

    Demander à d'autres joueurs de faire quelque chose contre leur volonté par quelconque procédé est interdit.

    d. Présence du joueur

    Quand vous jouez sur Nostale, faites le devant votre écran. Si un Maître du Jeu vous appelle et que vous ne lui répondez pas car vous n'êtes pas devant l'écran, vous serez seul responsable si une sanction vous est appliquée (attitude de bot, donc blocage de compte, par exemple). Ceci s'adresse, sans s'y limiter, aux utilisateurs de claviers sans fil.

    Article 3. Combats et déplacements

    a. Récolte de monstres

    Attirer de nombreux monstres sur quelqu'un pour qu'il se fasse attaquer/tuer est interdit. Ceci inclut également les "ruches" du Mt. Krem.

    b. Portails

    Les entrées/sorties d'un portail doivent rester accessibles à tout moment. Être assis trop près d'un portail (dans moins d'un quart d’écran de longueur) n'est pas interdit mais donnera lieu à un avertissement voire plus en cas de récidive.

    c. Absences

    Placer votre animal/partenaire dans des lieux où ils gagneront de l'expérience quand vous êtes absent ou que vous ne jouez pas à NosTale est interdit. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le placement de vos animaux/partenaires à proximité de domaines des « Piis ».

    Article 4. Commerce virtuel

    a. Les magasins privés

    i. Les noms des magasins sont soumis aux mêmes restrictions que les noms des joueurs (1. b.)

    ii. Les magasins des joueurs doivent impérativement se situer dans le secteur des boutiques privées. Si pour une raison quelconque cela s'avère impossible, vous devez tenter d’ouvrir votre magasin sur un autre serveur/canal. Si cela n’est pas possible vous devez le mettre à coté du portail (le portail devra obligatoirement être visible sur l'écran). [LITIGE : voir 3. c.]

    b. Moyens de vente

    Sont seulement autorisés les moyens de vente et de recherche d’objets fournis par la société GameForge 4D GmbH à travers le jeu lui-même ou les portails web GameForge 4D GmbH (ex : forum).

    c. Vente d’objets

    La vente d’objets ou équipements achetés auprès des PNJ (personnage non joueurs) et revendus à un prix supérieur à son prix d’achat est interdite. Seule exception est faite si l’acheteur est pleinement conscient de la différence de prix de l’objet qu’il achète après avoir reçue une information claire et sans équivoque.

    d. Vente de comptes

    La vente de comptes est interdite même s’il s’agit d’un échange contre des biens virtuels.

    e. Vol d’objets

    Il est interdit de faire de fausses promesses à un joueur dans le but de lui extorquer un objet. Il est également interdit de camoufler ou mentir sur la nature des objets que l’on échange au sein du jeu.


    Article 5. Détournement du jeu

    a. Commerce

    Tout profit financier (argent réel) au sein du jeu ou à l’extérieur du jeu, par la vente d’objets ou comptes ou tout autre formes de biens virtuels associés à Nostale, est interdit.

    b. Publicité

    L’utilisation des ressources du jeu Nostale ou des éléments qui lui sont associés dans le but de promouvoir des produits et/ou services gratuits et/ou payants est interdite. Cela inclut la publicité pour d’autres jeux et les liens de sites sans rapport avec les services officiels de Nostale.

    c. Spam

    L’utilisation des ressources du jeu pour envoyer massivement des informations/requêtes à un joueur ou un ensemble de joueurs est interdit.

    d. Services tiers

    Il est interdit de profiter de Nostale pour établir un service de nature marchande ou commerciale de quelque nature que ce soit, y compris un service non-lucratif.

    e. Représentation

    Le fait de se présenter comme membre de l’Equipe Nostale ou ami ou de manière plus générale comme relation proche ou éloignée d’un membre de l’Equipe Nostale est interdit.

    Article 6. Bugs, piratage et triche

    a. Bugs

    Les bugs découverts dans le jeu ou associés aux services Nostale doivent être rapportés dans la section adéquate sur le forum du jeu ou en privé à un responsable de l’équipe Nostale. Leur utilisation volontaire est interdite, que le but soit d’améliorer son statut dans le jeu ou non.

    b. Piratage

    Le vol de compte ou d’objets est interdit. Chaque joueur a la responsabilité de son compte. Sauf problème technique impliquant la responsabilité de GameForge 4D GmbH les comptes piratés ne seront pas rendus à leurs propriétaires si la boîte e-mail a également été piratée (la preuve de l’identité n’étant plus valable).

    c. Triche

    Il est interdit d’utiliser un programme ou un procédé technologique permettant d’automatiser les fonctions de jeu normalement dévolues au joueur. Incluant mais sans s’y limiter : l’utilisation de scripts/bots/macros et de claviers d’automatisation.

    d. Modification des ressources

    Il est interdit de modifier les ressources du jeu fournies par GameForge 4D GmbH de quelque manière que ce soit (fichiers, paquets réseaux, etc.)

    e. Aide à la triche

    Il est interdit de fournir à quiconque, en privé ou en public, quelconque moyen, astuce ou information permettant de réaliser ou donnant des informations sur l’un des points susmentionnés. Cela est aussi grave que réaliser soi-même l’infraction. Seule exception est faite de la diffusion d’éléments publiquement rapportés sur le forum dans le seul but d’améliorer l’expérience de jeu d’autres joueurs.

    f. Clients alternatifs

    Sont seulement autorisés pour jouer sur Nostale les fichiers et moyens officiellement fournis par la société Gameforge 4D GmbH. Tout autre client de jeu est interdit.

    Article 7. L’équipe du jeu

    a. Les Maîtres du Jeu (MDJ ou GM)

    i. Les Maitre du Jeu ne sont pas employés de la société GameForge 4D GmbH ni ne sont pas responsables techniques. Ils sont des interlocuteurs et opérateurs bénévoles. Ils sont dégagés de toute responsabilité concernant quelconque problème technique ou de paiement lié à l’utilisation de Nostale.

    ii. Les Maîtres du Jeu sont les opérateurs officiellement admis par GameForge 4D GmbH pour agir au sein du jeu Nostale. Leur rôle consiste à :
    - Surveiller l’application du présent règlement
    - Recevoir et traiter les plaintes ou requêtes des joueurs
    - Aiguiller les joueurs en quête d’informations (le MDJ n’a pas réponse à tout mais peut vous aiguiller)
    - Suivre les problèmes concernant les joueurs
    - Assurer les évènements organisés par l’Equipe Nostale au sein du jeu

    iii. Les Maîtres du Jeu ont toute autorité pour décider et gouverner le comportement des joueurs au sein du jeu. Les joueurs doivent toujours suivre les directives des Maîtres du Jeu, elles ont force d’obligation.

    iv. Les Maîtres du Jeu déterminent et appliquent les sanctions qui s’imposent aux joueurs.

    v. Demander à un Maître du Jeu quelconque avantage ou service est interdit

    vi. Les Maîtres du Jeu n’ont pas le droit de :
    - Donner de l’argent ou des objets à des joueurs sauf dans le cadre d’un évènement
    - Aider un joueur à gagner des avantages (expérience, notoriété, monstres, déplacement, etc.) sauf dans le cadre d’un évènement
    - Rejoindre un groupe, une famille, ouvrir un magasin ou faire partie de votre liste d’amis et de manière plus générale sympathiser avec les joueurs
    - Vous donner des informations sur un autre joueur, eux-mêmes ou quelconque membre de l’Equipe Nostale
    - D’annuler ou modifier la sanction d’un autre Maître du Jeu
    - Vous contacter ailleurs que par les canaux de communication officiellement réservés à cet effet (e.)

    b. Le Grand Maître du Jeu

    i. Le Grand Maître du Jeu est un Maître du Jeu comme les autres : tout le règlement concernant les MDJ s’applique également au GMDJ.

    ii. Le Grand Maître du Jeu a un droit de regard sur l’activité des Maîtres du Jeu. Les joueurs peuvent le contacter en cas de problème quelconque concernant un Maître du Jeu. Il veille notamment à ce que les décisions soient justes et équitables. C’est votre interlocuteur pour contester la décision d’un Maître du Jeu.

    c. L’Administrateur Jeu (ou Game Admin)

    i. L’Administrateur Jeu est bénévole au même titre que les Maîtres du Jeu. Tout le règlement susmentionné s’applique au coordinateur.

    ii. L’Administrateur Jeu est le supérieur hiérarchique de l’ensemble des MDJ et GMDJ. Il représente l’autorité définitive de l’équipe Nostale. Les joueurs peuvent contacter L’Administrateur Jeu pour contester les décisions du Grand Maître du Jeu ou en cas d’absence de celui-ci.

    iii. L’Administrateur Jeu est l’autorité définitive concernant les sanctions applicables aux joueurs.

    iv. L’Administrateur Jeu est l’autorité définitive concernant le recrutement et le renvoi des Maîtres du Jeu.

    v. Les joueurs ne doivent contacter L’Administrateur Jeu que sur requête d’un MDJ, GMDJ ou dans le cadre des points susmentionnés.

    d. Contacter un membre de l’Equipe Nostale

    i. Les seuls canaux officiellement admis entre l’Equipe Nostale et les joueurs pour la communication sont l’e-mail et les messages privés sur forum.

    ii. Les adresses e-mail des membres de l’équipe Nostale France se terminent par « @nostale-online.fr ».

    iii. Les membres de l’équipe Nostale n’ont aucune obligation de répondre aux joueurs au sein du jeu. C’est un privilège qu’ils accordent aux joueurs et non un droit qui leur est imposé.

    iv. Il est interdit d’adresser une requête à un membre de l’Equipe Nostale dans un français incorrect ou de manière irrespectueuse.

    v. Les membres de l’Equipe Nostale Jeu apparaissent au sein de Nostale avec un pseudonyme violet précédés d’un marqueur « [GM] ». Leur personnage est également de haut niveau (supérieur à 85).

    vi. Seuls les membres référencés dans la section « Equipe » du forum officiel de Nostale France sont reconnus comme membres de l’Equipe Nostale. Cette liste est tenue à jour.

    vii. Les membres de l’équipe Nostale restent généralement disponibles sur IRC, zone ouverte aux joueurs. Les membres de l’équipe Nostale ne vous contacteront jamais sur MSN, ICQ ou tout système de messagerie autre que ceux mentionnés dans le présent règlement.

    e. Appel et convocation par un Maître du Jeu

    Lorsqu'un Maître du Jeu vous appelle pour discuter d'un problème ou simplement pour effectuer un contrôle anti-bot : vous êtes tenu, si vous êtes présent, de répondre à cet appel et d'obtempérer avec les consignes que celui-ci vous indique.


    Article 8. Les sanctions

    a. Motifs des sanctions

    Les sanctions s’appliquent pour toute transgression de l’un des points du présent règlement.

    b. Les différents types de sanction

    Différentes sanctions sont opposables aux joueurs :
    - L’avertissement : rarement suivi d’une sanction plus lourde, il s’agit d’une mise en garde généralement faite au sein du jeu.
    - L’expulsion du jeu (ou « kick ») : le joueur est déconnecté et pourra se reconnecter aussitôt.
    - La sourdine (ou « mute ») : le joueur est dans l’incapacité de s’exprimer en public ou encore d’attaquer avec son personnage (il ne peut donc plus évoluer). Cette sanction peut avoir une durée variable allant de quelques minutes à plusieurs jours.
    - Le blocage temporaire du compte : le joueur ne peut plus utiliser son compte de jeu et ce pour une durée déterminée.
    - Le blocage définitif du compte : le compte du joueur est définitivement bloqué et ne pourra plus jamais profiter au joueur.
    - Le blocage permanent aux services GameForge GmbH : tous les comptes du joueur sur les services GameForge GmbH sont supprimés et le joueur définitivement banni.

    c. Barème des sanctions

    i. Les Maîtres du Jeu ont toute latitude pour décider de la sanction à appliquer à un joueur.

    ii. Les récidives alourdissent généralement les sanctions.

    iii. Il n’y a pas de barème chiffré et statique : les MDJ apprécient en fonction du contexte et de leur point de vue la sanction à appliquer. Ils sont humains et savent que vous l’êtes aussi.

    iv. Même pour une infraction mineure un joueur peut être banni des services du jeu.

    v. Voici à titre indicatif quelques infractions et sanctions minimales auxquelles peuvent s’attendre les joueurs en cas d’infraction du règlement. Sans que la liste soit exhaustive (l’intégralité du règlement fait foi) elle représente les infractions les plus courantes :

    - Magasin hors zone autorisée : sourdine/kick
    - Absence d’activité mais « nosmates » actifs : sourdine/kick
    - Insulte/manque de respect : sourdine
    - Flood/Spam : sourdine voire ban temporaire
    - Demande d’aide/objets aux MDJ : sourdine
    - Harcèlement de joueur : sourdine
    - Vol d’objets/escroquerie : ban temporaire
    - Non respect des instructions des MDJ : sourdine voire ban temporaire
    - Piratage/abus de bugs/etc. : ban définitif, général, voire poursuites judiciaires
    - Pseudonymes incorrects/identités trompeuses : ban définitif
    - Vente/don/prêt de compte : ban définitif
    - Services commerciaux réels : ban définitif, voire général
    - Triche : ban définitif

    d. Demande de justifications

    i. Les joueurs peuvent demander justification de leur sanction au Maître Du Jeu qui les a sanctionnés.

    ii. Les joueurs ne peuvent se prévaloir d’obtenir des informations sur les sanctions d’un autre joueur, quand bien même ils seraient amis ou de lien familial avec celui-ci.

    Article 9. Les plaintes

    a. Règles générales

    i. Pour déposer une plainte contre un autre joueur les joueurs doivent contacter les MDJ. A défaut de pouvoir contacter un MDJ les joueurs sont autorisés à contacter les GMDJ ou les coordinateurs. Aucune plainte ne sera traitée sans que cet ordre ne soit respecté sauf cas de force majeur (absence d’interlocuteurs).

    ii. Seuls les moyens de communication officiels sont admis pour recevoir une plainte.

    b. Les insultes

    Les insultes doivent être prouvées par une capture d’écran (g.). Aucune sanction ne sera prise contre un joueur pour insulte sans capture d’écran démontrant l’infraction.

    c. Les vols d’objets ordinaires

    Les vols d’objets ordinaires doivent-être prouvés à l’aide d’une capture d’écran (g.) démontrant la promesse de transaction ainsi que la date, heure, lieu (serveur et canal), noms des objets impliqués, nom des joueurs impliqués et explication du contexte lors de la transaction.

    d. Les vols d’objets Nosmall

    Les vols d’objets Nosmall peuvent ne pas être prouvés par une capture d’écran, mais la plainte doit mentionner la date, heure, lieu (serveur et canal), noms des objets impliqués, nom des joueurs impliqués et explication du contexte lors de la transaction.

    e. Les vols de comptes

    Les plaintes pour vols de compte doivent mentionner les identifiants du compte (mais pas les mots de passe), adresse e-mail du joueur, date, heure du vol et explications sur la méthode qui a permis cette infraction ainsi que tout détail pertinent permettant d’aider l’équipe dans ses investigations.

    f. Les problèmes de paiement

    i. Le support de paiement pour Nostale est GamePay à [url]http://support.gamepay.de[/url] En cas de doute sur la démarche à suivre les joueurs doivent tout d’abord se renseigner sur le forum puis éventuellement demander des détails à un membre de l’équipe Nostale.

    ii. Il est vivement recommandé que les joueurs notent toutes les informations fournies par les plates-formes de commerce GameForge 4D GmbH concernant leurs achats (Nosmall inclus).

    g. Les problèmes techniques

    i. Les problèmes techniques doivent-être rapportés sur le forum dans la section adéquate. Ceux-ci seront transmis par l’équipe Nostale à la société GameForge 4D.

    ii. Si un joueur rencontre un désavantage dû à des erreurs de programmation, à des bugs ou des erreurs de l'équipe NosTale, il ne peut pas, dans le cas général, exiger quelconque remboursement que ce soit ou remise du compte à l'état antérieur à l'occurrence du désavantage (exemple : backup).

    h. Autres infractions

    Les joueurs peuvent signaler tout type d’infraction à l’équipe Nostale. Il ne leur sera fait aucun reproche d’avoir signalé une infraction qui n’en était pas une. De manière générale l’éthique prime sur le règlement, les joueurs peuvent demander à l’équipe Nostale d’intervenir sur des points qui ne seraient pas mentionnés dans le présent règlement.

    i. Captures d’écran

    i. Les captures d’écran doivent être des captures originales du jeu, réalisées avec la touche « Print Scrn » ou « Impr. Ecr. » du clavier, et situées dans le répertoire « GameCapture » du jeu Nostale sur le disque dur.

    ii. Aucune capture modifiée de quelque manière que ce soit ne permettra à une plainte d’être traitée, cela incluant la modification du nom du fichier.

    iii. Les captures hébergées sur un service Internet d’hébergement d’images sont acceptées.

    j. Suivi des plaintes

    Les joueurs ne seront renseignés que sur les plaintes les concernant.

    Article 10. Conditions générales d’utilisation

    Les joueurs qui ne peuvent accepter les conditions générales de NosTale en raison de leurs nationalités, âges ou autres, s'inscrivent avec les conditions générales standards en utilisant les interprétations législatives locales comme complément. De cette manière, aucun engagement légal ne lie le joueur aux conditions générales, néanmoins, un traitement égal de tous les joueurs est obtenu en regard des jugements des cas.

    Article 11. Modifications du Règlement de Jeu

    Les règles du jeu ne changeront généralement pas, mais en raison des différentes mises à jour et évolution des comportements des joueurs au sein du jeu l'équipe NosTale est en droit de les changer si nécessaire.

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    L'Équipe NosTale-Online.fr

  • Les modifications apportées au règlement seront valides à compter du Lundi 3 Novembre 2008.


    Ajouts :


    Quote

    Article 1. b. iv. Les noms de NosMates et de magasins privés sont soumis aux même règles que pour les noms de joueurs.


    Quote

    Article 1. d. ii. Il est également interdit de vendre son compte en passant des annonces dans le jeu. La vente de compte est interdite et sanctionnable sans préavis.


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    Article 2. d. Présence du joueur
    Quand vous jouez sur Nostale, faites le devant votre écran. Si un Maître du Jeu vous appelle et que vous ne lui répondez pas car vous n'êtes pas devant l'écran, vous serez seul responsable si une sanction vous est appliquée (attitude de bot, donc blocage de compte, par exemple). Ceci s'adresse, sans s'y limiter, aux utilisateurs de claviers sans fil.


    Quote

    Article 3. a. Récolte de monstres
    Attirer de nombreux monstres sur quelqu'un pour qu'il se fasse attaquer/tuer est interdit. Ceci inclut également les "ruches" du Mt Krem.


    Quote

    Article 7. e. Appel et convocation par un Maître du Jeu
    Lorsqu'un Maître du Jeu vous appelle pour discuter d'un problème ou simplement pour effectuer un contrôle anti-bot : vous êtes tenu, si vous êtes présent, de répondre à cet appel et d'obtempérer avec les consignes que celui-ci vous indique.